Determinación de los Principales Atributos que Generan Lealtad hacia una Marca de Tarjeta de Crédito Personal en la Ciudad de Cuenca

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.advisor	Ríos Ponce, Marco Antonio	-
dc.contributor.author	Cueva Moscoso, Bernardo	-
dc.date.accessioned	2014-12-02T16:39:20Z	-
dc.date.available	2014-12-02T16:39:20Z	-
dc.date.issued	2014	-
dc.identifier.uri	http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/3722	-
dc.description	Las tarjetas de crédito han ido creciendo en su uso día a día hasta convertirse en el principal medio de pago luego del efectivo, por lo que se vuelve prioritario el conocer lo que los tarjetahabientes desean y valoran sobre sus tarjetas, sus recomendaciones, gustos y preferencias, así como lo que les molesta o disgusta, las razones por las que se cambiarían de una tarjeta a otra, para que de esta manera las financieras o bancos emisores puedan cada vez acercarse más a ellos y alcanzar una fidelización para garantizar una relación por muchos años.	es_EC
dc.format	pdf	es_EC
dc.format.extent	101 p	es_EC
dc.language.iso	spa	es_EC
dc.publisher	Universidad del Azuay	es_EC
dc.rights	openAccess	es_EC
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/	es_EC
dc.subject	TARJETAS DE CRÉDITO	es_EC
dc.subject	BARRERAS DE SALIDA	es_EC
dc.subject	MEDIOS DE PAGO	es_EC
dc.subject	ESTUDIO DE MERCADO	es_EC
dc.title	Determinación de los Principales Atributos que Generan Lealtad hacia una Marca de Tarjeta de Crédito Personal en la Ciudad de Cuenca	es_EC
dc.type	masterThesis	es_EC
dc.coverage	EC	es_EC
dc.description.degree	Magíster en Administración de Empresas	es_EC
Aparece en las colecciones:	Posgrados

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