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  1. Dspace de la Universidad del Azuay
  2. 1 Trabajos de Grado
  3. Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación
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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorMoyano Moyano, Mario Eduardo-
dc.contributor.authorMárquez Jaramillo, Diana Cruskaya-
dc.date.accessioned2017-02-20T15:25:36Z-
dc.date.available2017-02-20T15:25:36Z-
dc.date.created2017-
dc.date.issued2017-
dc.identifier.urihttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/6753-
dc.descriptionEl presente trabajo contiene un “Estudio de clima organizacional en la Cooperativa de ahorro y crédito CACPE Zamora”, en el cual participaron 23 empleados de la agencia matriz de la cooperativa. Para dicho estudio se utilizaron dos herramientas; para recolectar datos acerca de la cultura se utilizó una Entrevista Estructurada de Cultura Organizacional del grupo The Buttom Line y para evaluar el clima se construyó un Cuestionario de Clima Laboral, cuyo objetivo es medir el clima en función de 5 dimensiones: liderazgo, toma de decisiones, satisfacción laboral, relaciones interpersonales y sentido de pertenencia; cada dimensión expone 6 enunciados con opciones de respuesta en una escala estilo likert que va de 1 a 5. Los resultados de la entrevista revelaron una cultura tradicional, en la cual prima el individualismo y una toma de decisiones aún muy centralizada. En los resultados obtenidos con el Cuestionario de Clima Laboral se hicieron evidentes brechas en las dimensiones liderazgo, toma de decisiones y satisfacción laboral, convirtiéndolas en objetivo de intervención prioritaria. Se propuso un Plan de Intervención que plantea objetivos y actividades para cerrar dichas brechas. Finalmente se socializaron los resultados del estudio y la propuesta de intervención.es_ES
dc.formatpdfes_ES
dc.format.extent86 pes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad del Azuayes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectCLIMA ORGANIZACIONALes_ES
dc.subjectCULTURA ORGANIZACIONALes_ES
dc.titleEstudio de clima organizacional en la Cooperativa de ahorro y crédito CACPE Zamora Ltda.es_ES
dc.typebachelorThesises_ES
dc.coverageECUes_ES
dc.description.degreePsicología Organizacionales_ES
Aparece en las colecciones: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación

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