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Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/7599
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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorÁlvarez Valencia, Juan Francisco-
dc.contributor.authorLara Quevedo, Juan Carlos-
dc.date.accessioned2018-01-16T17:48:08Z-
dc.date.available2018-01-16T17:48:08Z-
dc.date.created2018-
dc.date.issued2018-
dc.identifier.urihttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/7599-
dc.descriptionLa tecnología y la innovación de las formas de comunicación, son aspectos importantes que buscan llevar a los usuarios de una empresa a mejorar su relación con la misma y a disponer de información actualizada y permanente, la cual va a generar una mayor satisfacción de las necesidades y eficacia y eficiencia en los procesos. La Agencia Nacional de Transito Azogues, es una entidad de carácter público, encargada de asegurar una movilidad terrestre libre y segura dentro de todo el territorio del Ecuador. A pesar de disponer de una página web y estar presente en diferentes redes sociales, existe un porcentaje de la población que desea disponer de información actualizada y mayor comunicación de los procesos ofrecidos y trámites a realizar. Como una forma de mejorar la comunicación con los usuarios se propone el presente plan comunicacional, el cual con el apoyo de una serie de estrategias, permitirá mejorar el vínculo informativo con la comunidad y actualizar la información sobre los diferentes procesos y trámites de los cuales se encarga la entidad, pero también busca optimizar el uso de los diferentes medios electrónicos que dispone la entidad y que no han sido utilizados de una manera satisfactoria por la falta de información ofrecida sobre los mismos. Entre las estrategias propuestas se encuentras diferentes formas de promoción ATL, BTL y TTL, las cuales buscarán alcanzar los objetivos de comunicación para mejorar la calidad de la imagen institucional y de los servicios ofrecidos a los usuarios de la ciudad de Azogues.es_ES
dc.formatpdfes_ES
dc.format.extent119 pes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUnivesidad del Azuayes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectPLAN COMUNICACIONALes_ES
dc.subjectAGENCIA NACIONAL DE TRÁNSITO-ANTes_ES
dc.subjectTRÁNSITOes_ES
dc.titlePropuesta de un plan de comunicación externa para la Agencia Nacional de Transito en la ciudad de Azogueses_ES
dc.typebachelorThesises_ES
dc.coverageECUes_ES
dc.description.degreeIngeniero Comerciales_ES
Aparece en las colecciones: Facultad de Ciencias de la Administración

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