http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/11591 2026-04-17T03:43:31Z http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/16374 Título : Diagnóstico de cultura organizacional y clima laboral en una cooperativa de ahorro y crédito Autor : López Morán, Juan David Resumen : El presente trabajo analizó el clima y la cultura organizacional en una Cooperativa de Ahorro y Crédito, con el propósito de identificar los factores que influyen en la satisfacción laboral, la cohesión institucional y la eficiencia del desempeño. A través de los modelos de Litwin & Stringer (1968) y Denison (1996), se evaluaron las percepciones de los trabajadores en torno al ambiente laboral y los valores culturales que orientan la gestión de la cooperativa. Los objetivos incluyeron diagnosticar las fortalezas y debilidades organizacionales, comparar ambos modelos y proponer estrategias que fortalezcan la gestión interna. La metodología empleada fue cuantitativa, descriptiva y de campo, aplicada mediante encuestas estructuradas al personal de la institución. Los resultados mostraron un clima organizacional moderadamente favorable, con claridad en las funciones y compromiso con los objetivos, aunque con debilidades en reconocimiento y comunicación. En cuanto a la cultura, se evidenciaron niveles favorables en misión, consistencia e implicación, pero menor adaptabilidad ante los cambios del entorno. El estudio concluyó que la cooperativa posee una base institucional sólida, aunque requiere reforzar la innovación, la participación y el aprendizaje organizacional para consolidar un entorno laboral más dinámico y sostenible. 2025-01-01T00:00:00Z http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/16373 Título : Percepciones de los docentes y psicólogos sobre el acoso escolar y su rol en la prevención Autor : Merchán Macancela, Esteban Xavier Resumen : El acoso escolar se ha consolidado como una problemática creciente en el sistema educativo ecuatoriano, con efectos significativos en el bienestar emocional, social y académico de los estudiantes. El objetivo de esta investigación fue explorar y analizar las percepciones de docentes y psicólogos sobre el acoso escolar y su rol en la prevención, considerando la influencia de su formación y experiencia profesional. Se empleó un enfoque cualitativo con diseño fenomenológico y transversal, mediante entrevistas semiestructuradas a 13 docentes y 3 psicólogos de instituciones de educación básica públicas y privadas. El análisis temático incluyó fases de familiarización con los datos, codificación, construcción y revisión de temas, y redacción del informe interpretativo. Los resultados evidenciaron diferencias en la comprensión del acoso y en los umbrales para identificarlo según el tipo de institución y nivel educativo; una coordinación docente–psicólogo que osciló entre modelos colaborativos, con comunicación oportuna, y dinámicas atravesadas por temor a sanciones y burocracia; y un rol decisivo de las familias, que facilitaron la intervención cuando asumieron compromisos concretos y la obstaculizaron cuando minimizaron o desplazaron el problema. Actuaron como factores facilitadores la socialización efectiva de los códigos de convivencia, la cohesión de los equipos institucionales y la existencia de rutas de derivación breves y protocolizadas. Se concluye que la prevención efectiva requiere definiciones compartidas de acoso, fortalecimiento de la primera respuesta docente, reconfiguración del DECE como aliado clínico-pedagógico cercano y una ruta clara docente–psicólogo–familia basada en compromisos restaurativos y seguimiento sistemático. 2025-01-01T00:00:00Z http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/16367 Título : Impacto de la Inteligencia Artificial en el Mercado Laboral Global: Revisión sistemática Autor : Carrión Paz, Edgar Ricardo Resumen : La Inteligencia Artificial (IA) está transformando el mercado laboral global y la educación superior, impulsando la automatización de tareas y la creación de nuevos perfiles en áreas como robótica, ciencia de datos y programación. Este estudio tuvo como objetivo analizar la evidencia reciente sobre los efectos de la IA en la reorganización del empleo y la preparación de profesionales universitarios para entornos digitales. La investigación se realizó mediante una revisión sistemática de literatura basada en el método PRISMA, considerando estudios publicados entre 2019 y 2025 en bases como Scopus, Web of Science y Redalyc. Los resultados muestran que la IA redefine la enseñanza universitaria al priorizar competencias digitales y adaptación a entornos industrializados. 2025-01-01T00:00:00Z http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/16364 Título : Evaluación de desempeño para colaboradores de una empresa comercializadora a nivel nacional Autor : Quezada Piedra, Estefany del Rosario Resumen : La presente investigación tiene como objetivo diseñar e implementar un sistema de evaluación de desempeño que permita medir las competencias laborales de los colaboradores, con el fin de fortalecer la gestión del talento humano y contribuir al crecimiento organizacional. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, descriptivo y transversal, aplicando una evaluación 360° a los empleados de distintas áreas de la empresa. Para el análisis de los datos se utilizó el software estadístico JAMOVI, que permitió obtener resultados sobre el nivel de competencias organizacionales, del cargo y actividades esenciales. Los resultados evidencian que la mayoría de los colaboradores presenta un desempeño adecuado, aunque se identifican oportunidades de mejora en dimensiones específicas relacionadas con liderazgo, comunicación y orientación a resultados. Se concluye que la implementación de una evaluación de desempeño estructurada facilita la toma de decisiones en cuanto a capacitación, promoción y retroalimentación continua, fortaleciendo la cultura organizacional de la empresa. 2025-01-01T00:00:00Z