Herramienta de posicionamiento y participación de mercado para la empresa Dagaro Nights 2019

Abstract

El objetivo del presente trabajo de titulación es presentar una propuesta de plan comercial para la empresa DAGARO NIGHTS que le permita mejorar el posicionamiento de su marca y alcanzar un mayor nivel de ventas el período 2021 – 2022. La investigación se desarrolló mediante análisis de diagnóstico situacional, tanto externo como interno, de la empresa DAGARO NIGHTS. Adicionalmente, se aplicaron técnicas cualitativas y cuantitativas, como entrevistas y encuestas, para identificar el segmento, mercado meta y posicionamiento actual de la marca en la mente de sus clientes actuales y potenciales. Los resultados permitieron desarrollar una planificación de marketing y ventas para la empresa DAGARO NIGHTS, con estrategias y tácticas para conocer, satisfacer y superar las expectativas de sus clientes. De igual forma, plantea lineamientos y acciones que permitirían aumentar sus ventas y su participación de mercado en los próximos años.