Identificación de algunas de las principales variables y su influencia en la utilización de tarjeta de crédito como método de cobro en establecimientos comerciales: Un análisis

Abstract

Las entidades financieras del sector de la economía popular y solidaria tienen un nulo acceso para adquirir una licencia de emisión de tarjetas de crédito por los altos costos incurridos. El objetivo de esta investigación fue identificar algunas de las principales variables y su influencia en la utilización de tarjeta de crédito como método de cobro en establecimientos comerciales. El estudio que se realizó fue cuantitativo con alcance descriptivo, como materiales se utilizó una encuesta la cual, fue construida en base a cuestionarios validados para los establecimientos comerciales de la ciudad de Cuenca. Los resultados arrojan que las variables identificadas credibilidad en la publicidad y valor percibido son estadísticamente significantes en relación, a la adquisición de un nuevo mecanismo de cobro con tarjeta de crédito. En conclusión, las variables analizadas son de gran importancia para las empresas procesadoras de tarjetas de crédito para formar una estructura comercial más fuerte.