Diagnóstico de clima organizacional y propuesta de plan de acción para la Empresa Lácteos San Antonio C.A.

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo principal el análisis del clima organizacional de la empresa de Lácteos San Antonio C. A.; en el cual se pueda conocer las fortalezas y debilidades que tiene la empresa respecto al tema analizado. Posteriormente, una vez obtenidos los resultados, nos basaremos en los mismos para aplicar un plan de acción que optimice los procesos organizacionales de la entidad. Para lo cual se aplicó la herramienta especializada de Litwin y Stringer, misma que tuvo un alcance descriptivo, y analítico con un enfoque cualitativo y cuantitativo, la herramienta diagnostica 9 dimensiones claves a nivel organizacional.