Diagnóstico del grado de aplicación del salario emocional de una empresa cuencana dedicada al retail de motos

Abstract

El presente proyecto es una investigación cuantitativa, con un alcance descriptivo, con un diseño no experimental y de tipo transversal. El objetivo principal de este estudio fue diagnosticar el nivel de Salario Emocional de una empresa dedicada al retail de motos, para esto se realizó una revisión bibliográfica de conceptos claves, la aplicación del Cuestionario Salario Emocional y análisis de resultados. Se llegó a la conclusión que la empresa posee un nivel medio de Salario Emocional, siendo sus dimensiones más bajas las de Actividades retadoras-autonomía-desarrollo profesional y Seguridad-beneficios y la más alta la de Flexibilidad en el horario. Finalmente se elaboró una propuesta de plan de acción para las dimensiones más bajas.