Diagnóstico de clima organizacional y propuesta de un plan de acción para el GAD municipal del cantón Gualaceo

Abstract

El presente trabajo de titulación tiene como objetivo desarrollar un diagnóstico de clima organizacional en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Gualaceo y con esto plantear un plan de acción que al ser aplicado se logré mejorar el clima institucional. Esta investigación es un estudio descriptivo y transversal con un enfoque mixto, el mismo que se realiza a la totalidad de los empleados. De los resultados obtenidos de la aplicación de la herramienta de Litwin y Stringer, la cual mide las dimensiones de estructura, responsabilidad, recompensa, riesgo, calor, estándares de desempeño, apoyo, conflicto e identidad. En base a los resultados, se determinó que las dimensiones estudiadas son muy desfavorables, debido a que se identificaron dificultades en todos los aspectos y que necesitan importante atención, mismos que fueron consideradas para el levantamiento de la propuesta de plan de acción con el propósito de motivar a los empleados a cumplir con los objetivos estratégicos de institución pública.