Diagnóstico de cultura y clima organizacional para el Hospital San Sebastián del cantón Sígsig

Abstract

Este trabajo de titulación tuvo como finalidad diagnosticar la cultura y el clima organizacional del Hospital San Sebastián del cantón Sígsig, el mismo que constó de una revisión literaria de diversos autores en temas de desarrollo organizacional. Para el diagnóstico de la cultura organizacional se aplicó la herramienta OCAI de Cameron y Quinn, el cual es un cuestionario con 6 dimensiones que permitió conocer la cultura actual tipo Mercado y la preferida tipo Clan y para el diagnóstico del clima organizacional la herramienta utilizada fue el cuestionario de Litwin y Stringer con 9 dimensiones, dando como resultado desfavorables a las dimensiones estándares de desempeño, estructura, responsabilidad, apoyo, calor y conflicto, mientras que las muy desfavorables fueron las dimensiones de recompensa y riesgo, en base a ello se procedió al planteamiento de la propuesta de un plan de mejora.