Elaboración de una herramienta de evaluación de desempeño: caso sector industrial

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo elaborar una herramienta de evaluación del desempeño para una empresa del sector industrial de la ciudad de Cuenca. El análisis de los profesiogramas de la organización se utilizó como base para la construcción de la herramienta. La investigación se basó en conceptos de: gestión del talento humano, evaluación del desempeño, profesiograma, etc. La metodología que se utilizó tiene un enfoque mixto debido a que es la que más se ajusta a las necesidades para la construcción de la herramienta. El resultado principal fue: la elaboración de la herramienta mediante un formato tecnológico con paquetes informáticos (Excel) de los indicadores de gestión de la misión del cargo, el formato presentado es adaptado para los 32 cargos de la empresa, y fue validado por la responsable del departamento de talento humano.