Estudio de clima laboral en una institución educativa

Abstract

Esta investigación analiza el clima laboral y elabora un plan de intervención de una institución educativa de la ciudad de Cuenca el estudio tiene un enfoque mixto donde se encontrarán resultados tanto cuantitativo y cualitativo, los resultados se obtuvieron con la aplicación de la herramienta de Litwin y Stringer que mide las nueve dimensiones del clima laboral en el que se trabajó con grupo focal al personal que puntuó niveles altos de inconformidad a la población, el estudio se realizó al área administrativa con 21 empleados. En base a los resultados, se determinó que las dimensiones estudiadas son desfavorables y muy desfavorables, debido a que se identificaron dificultades en todos los aspectos por lo tanto necesitan importante atención; además se realizó la propuesta de plan de acción con el propósito de motivar a los empleados a cumplir con los objetivos estratégicos generando compromiso e identidad de la institución educativa.