Modelo de ventaja competitiva aplicado a Innovaquim Cía. Ltda

Abstract

El objetivo planteado en la investigación consistió en proponer un modelo de ventaja competitiva aplicado a la empresa INNOVAQUIM CÍA. LTDA. Para ello es importante tomar como base la ventaja competitiva que consiste en la capacidad de agregar valor; esto permite a una empresa sobreponerse con respecto a sus competidores. La metodología que se utilizó fue una investigación de tipo cualitativa por medio de una entrevista a profundidad y un grupo focal. Con respecto a los hallazgos se determinaron 7 parámetros para la creación del modelo de ventaja competitiva, en cada uno se plantearon estrategias en torno a elementos que el sector considera que generan ventaja competitiva; estos son logística, servicio al cliente, investigación y desarrollo de productos, y calidad. Como conclusión, se ha planteado un modelo para potenciar el enfoque de diferenciación que posee la empresa por medio de estrategias en puntos claves para el sector.