Propuesta de un proceso de selección de personal para el cargo de cajeros de la Panadería El Golosito

Abstract

El objetivo de esta investigación fue proponer un proceso de selección de personal para el puesto de cajeros de la panadería y pastelería ¨El Golosito¨. Para lograrlo, se desarrolló una base teórica fundamentada sobre la Administración del Talento Humano propuesta por los autores Wayne Mondy e Idalberto Chiavenato. La metodología para el levantamiento de información utilizó un enfoque cualitativo, que permitió recopilar información para la creación de un manual de funciones y con base a esto, la propuesta de selección de personal para el cargo de cajero. El propósito final fue brindar a la organización un proceso que minimice el problema de alta rotación y promueva un mayor nivel de desempeño laboral.