Análisis de las estrategias de sostenibilidad económica de las pymes ecuatorianas de la rama de servicios en el mercado post pandemia

Abstract

En este artículo se analizó cómo un grupo de pymes afrontaron los desafíos generados por la pandemia y qué estrategias implementaron para mantenerse dentro del mercado de manera rentable. Por medio de un análisis financiero se pudo evaluar la situación actual y pasada de las agencias de viaje del Azuay. Además, se realizó una encuesta para identificar y determinar las estrategias que obtuvieron mejor implementación por las pymes. Como resultados se obtuvo que, en el año 2020 los ingresos disminuyeron y por lo tanto la rentabilidad de la empresa. Sin embargo, en 2021, los ingresos y el margen bruto aumentaron un 110.21%, el margen bruto fue del 88.05%. En 2022, los ingresos crecieron un 46.20%. Las estrategias más utilizadas fueron el fortalecimiento de la presencia en redes sociales, trabajo remoto, entre otros. Podemos concluir que el cierre temporal de operaciones afectó al 70% de las empresas, provocando una disminución del 60% en las ventas en el año 2020. A pesar de este año difícil, las agencias demostraron una gradual recuperación en eficiencia y rentabilidad en 2021 y 2022.