Estudio de la cultura organizacional y propuesta de plan de acción en una empresa de licores cuencana

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo conocer la cultura organizacional y proponer un plan de acción en una empresa de licores cuencana. Para esto se conoció que la empresa no tiene un diagnóstico de cultura organizacional definida. Se diagnosticó que la cultura actual que la empresa posee es mercado, mientras que la cultura deseada es clan. A su vez se presentó un plan de acción en base a los resultados obtenidos en el diagnóstico. La metodología utilizada fue tipo mixto debido a que se utilizó la herramienta OCAI como herramienta cuantitativa y como herramienta cualitativa se utilizaron grupos focales. Dentro de los principales hallazgos fueron que la empresa cuencana, tiene una preponderancia a la cultura tipo mercado como la actual y como la deseada fue tipo clan. De la misma forma en los grupos focales reforzaron la idea de mantener la cultura tipo mercado, considerando la aspiración de incorporar dimensiones de la cultura tipo clan.