Diagnóstico de clima laboral y propuesta de acción en el área administrativa de la empresa Piggis Embutidos Pigem Cia. Ltda., 2024

Abstract

Este estudio tuvo como objetivo diagnosticar el clima laboral en el área administrativa de Piggis Embutidos Pigem Cía. Ltda., con el fin de identificar las dimensiones que requieren intervención y desarrollar un plan de acción para el año 2024. Se observó una disminución en la motivación y el compromiso de los empleados, así como un aumento en la rotación de personal, lo que evidencia un deterioro del clima organizacional que debe ser abordado para mejorar el ambiente laboral. Para ello, se propusieron tres objetivos principales: analizar teóricamente el clima laboral basándose en literatura actual y modelos de gestión de recursos humanos, aplicar una herramienta de diagnóstico y formular un plan de acción con intervenciones específicas para mejorar el entorno laboral. La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo y descriptivo, utilizando el Cuestionario de Clima Organizacional de Litwin y Stringer, con una recolección de datos de corte transversal y análisis estadísticos. Los resultados revelaron deficiencias significativas en motivación y compromiso, que afectaron el rendimiento general de los empleados y contribuyeron a la alta rotación de personal. En respuesta a estos hallazgos, se desarrolló un plan de acción enfocado en mejorar el clima organizacional, proponiendo intervenciones específicas para fomentar un ambiente de trabajo más positivo y sostenible en el área de talento humano.