La Competencia de los jueces de Unidad Judicial Penal, en razón de su materia, para conocer y resolver controversias de defensa al consumidor en Ecuador

Abstract

Este estudio analiza las deficiencias en la aplicación de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor en Ecuador. A pesar de la creciente relevancia del derecho del consumidor en el contexto de la globalización y el aumento de las transacciones comerciales, la falta de especialización de los jueces contravencionales ha obstaculizado la efectiva protección de los derechos de los consumidores. El enfoque punitivo de estos jueces, no alineado con los principios de equidad propios del derecho del consumidor, ha generado decisiones que no satisfacen las necesidades de los consumidores. Por consiguiente, es necesario replantear el modelo de justicia contravencional y fortalecer la especialización judicial en esta materia para garantizar una adecuada protección de los derechos de los consumidores en el país.