Plan de marketing aplicado a la empresa Paramok SAS. Cuenca-Ecuador

Abstract

El presente trabajo de titulación tuvo como objetivo diseñar un plan de marketing para la empresa Paramok SAS, una microempresa del sector publicitario ubicada en la ciudad de Cuenca, Ecuador. La investigación se fundamentó en teorías de marketing estratégico aplicadas a microempresas, considerando el modelo de las 4P, la segmentación, el posicionamiento y la planificación. Para ello, se utilizó una metodología de enfoque cualitativo, con entrevistas a clientes pertenecientes a tres segmentos: microempresas/emprendedores, empresas consolidadas y profesionales del diseño y la construcción. Luego se identificaron fortalezas en la calidad del servicio y cumplimiento, pero también debilidades en comunicación digital y diferenciación estratégica. El estudio permitió evidenciar oportunidades de mejora en posicionamiento, enfoque comercial e innovación tecnológica. Como resultado, se propuso un plan de marketing con estrategias específicas en producto, precio, plaza y promoción, adaptadas a la realidad operativa y comercial de Paramok. Se concluyó que una correcta aplicación del plan fortalecerá la competitividad de la empresa en su entorno local y ampliará su posicionamiento ante clientes potenciales.