Impacto de la estrategia de comunicación de "La Huella" de Mucho Mejor Ecuador, en las empresas de origen cuencano socias al sello

Abstract

El presente estudio analiza el impacto de la estrategia de comunicación del sello de calidad “La Huella” de Mucho Mejor Ecuador en empresas cuencanas asociadas. Desde un enfoque cuantitativo y descriptivo, se evalúan tres variables clave: identidad de marca, confianza y percepción. A través de encuestas aplicadas a responsables de comunicación de 40 organizaciones, se evidencia que el sello no solo actúa como un distintivo de calidad, sino como una herramienta estratégica que fortalece la identidad corporativa, incrementa la confianza y mejora la percepción empresarial. Los resultados destacan la importancia de la comunicación corporativa como eje articulador entre valores organizacionales y posicionamiento en el mercado. Este estudio aporta una visión aplicada sobre cómo los sellos de calidad inciden en la competitividad empresarial local.