Posicionamiento de marca de la empresa Maquinarias y Comercio Ordóñez Cía. Ltda

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo analizar las estrategias de marketing que influyen en el posicionamiento de marca de la empresa Maquinarias y Comercio Ordóñez en el Ecuador durante el año 2025. Para la investigación, se empleó un enfoque metodológico mixto, combinando técnicas cualitativas mediante entrevistas a profundidad y cuantitativas a través de encuestas aplicadas a clientes y actores del sector de maquinaria pesada. Los resultados evidenciaron que la empresa cuenta con fortalezas como la calidad de sus productos, la disponibilidad de marcas reconocidas y su experiencia en el mercado; sin embargo, también presentaron debilidades, entre ellas la ausencia de un área de marketing estructurada, la falta de planificación estratégica y una limitada presencia digital. Asimismo, se determinó que su posicionamiento se basa principalmente en la confianza, la trayectoria y la calidad percibida, aunque aún no se encuentra consolidada la empresa estratégicamente a nivel nacional, y que las estrategias digitales implementadas han sido efectivas en la generación de interacción y prospectos, pero con oportunidades de mejora en planificación, diversificación del público y fortalecimiento de la comunicación. En el estudio se propuso la implementación de un plan de posicionamiento basado en marketing estratégico que incluye la estructuración de un área de marketing, el desarrollo de una página web, la implementación de un sistema CRM, la creación de un calendario de contenidos y la asignación de un presupuesto específico, con el fin de fortalecer la presencia digital, mejorar la relación con los clientes y consolidar el posicionamiento de marca en el sector.