Estudio del conflicto entre conciencia y comportamiento de compra en consumidores de moda rápida de Cuenca

Abstract

La industria de la moda rápida ha transformado los hábitos de consumo a nivel global, generando impactos ambientales y sociales significativos. En este contexto, el presente estudio analiza la disonancia cognitiva entre la conciencia ambiental y el comportamiento de compra en consumidores de moda rápida en la ciudad de Cuenca, Ecuador. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo descriptivo, mediante la aplicación de un cuestionario a 202 jóvenes y adultos entre 18 y 40 años, utilizando un muestreo no probabilístico por conveniencia. Los resultados evidencian que, aunque los consumidores presentan actitudes favorables hacia la sostenibilidad, sus decisiones de compra continúan influenciadas por factores como el precio, la accesibilidad y las tendencias de moda. Además, se identificó un nivel de conocimiento moderado sobre los impactos de la industria, lo que limita la coherencia entre actitudes y comportamiento. Se concluye que existe una brecha entra la conciencia declarada y la conducta coherente, evidenciando disonancia cognitiva en el consumo de moda rápida.