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3. Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación

Título :	Implementación del requisito 6.2.2 de la norma ISO 9001:2001, en la empresa Press Forja año 2007
Autor :	Crespo Andrade, María Cristina Ñauta Díaz, Juan Fernando
Palabras clave :	REQUERIMIENTO DE LA NORMA ISO;GESTION DE TALENTO HUMANO;EVALUACION DEL DESEMPEÑO PERSONAL;PLAN DE CAPACITACION AL PERSONAL
Fecha de publicación :	2007
Editorial :	Universidad del Azuay
Descripción :	Manifiesta el autor; Las normas de gestión de la calidad son una oportunidad para el desarrollo organizacional en las empresas, la familia de normas ISO 9000 es un conjunto de normas internacionales y guías de calidad que ha obtenido una reputación mundial como base para establecer sistemas de gestión de la calidad, con gran acogida a nivel nacional y local. Este documento proporciona una perspectiva general de la familia de normas ISO 9000 y presenta una visión práctica de los recursos humanos en este ámbito; que colectivamente, forman la base para la mejora continua y la excelencia empresarial. En particular, se verá cómo se han aplicado los conocimientos de la psicología laboral en base a las exigencias de la norma ISO 9001:2000 para producción y cómo pueden ser utilizadas para obtener un máximo beneficio, para satisfacer a los clientes y los requisitos específicos de la organización.
URI :	http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1710
Aparece en las colecciones:	Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación

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