Caso N: Analítica de datos y estrategias de transformación digital

Abstract

Este trabajo diseña un marco estratégico basado en Big Data para transformar datos masivos en información útil para la toma de decisiones, acelerar la transformación digital e impulsar la innovación organizacional. La investigación adoptó un enfoque cualitativo, documental y no experimental, sustentado en revisión bibliográfica, análisis de fuentes secundarias, síntesis conceptual y diseño de una propuesta aplicable. Como resultado, se planteó un modelo de diagnóstico de madurez analítica, un marco estratégico basado en datos, un portafolio de estrategias digitales, una hoja de ruta de implementación, un sistema de selección tecnológica y KPIs para medir impacto y retorno de inversión. Se concluyó que el Big Data genera valor cuando se articula con estrategia, gobierno de datos, talento humano, cultura organizacional, metodologías ágiles y evaluación económica.