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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1842
Title: | Aplicación del ciclo de control de la ruta de calidad en la solución de problemas en Nova Ecuador, asesores productores de seguros |
Authors: | Molina Narváez, Mario Vélez Narváez, Jaime |
Keywords: | MERCADO ASEGURADOR;CONTRATO DE SEGURO;CONTRATO DE POLIZAS;CARTERA DE SEGUROS;PLAN ESTRATEGICO EMPRESARIAL |
Issue Date: | 2011 |
Publisher: | Universidad del Azuay |
Description: | El objetivo fundamental de la presente tesis es el de mejorar la calidad del servicio de NOVA ECUADOR, utilizando las herramientas del ciclo o ruta de calidad de Edward Deming, nos permitirá describir los problemas y errores que impiden el correcto funcionamiento de la empresa, y nos ayudará también a establecer las contramedidas necesarias para solucionar los problemas que existen dentro de los diferentes departamentos de NOVA ECUADOR, que posteriormente se ejecutarán por la Empresa. |
URI: | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1842 |
Appears in Collections: | Facultad de Ciencias de la Administración |
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