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Título : Diseño e implementación de un sistema de mejora que permita la identificación, determinación y optimización de los costos de calidad en los procesos del Sistema de gestión de Calidad de la Empresa Fibro Acero S.A."
Autor : Calderón, Eduardo
Pacheco Nivelo, Mayra Elizabeth
Palabras clave : INGENIERIA INDUSTRIAL
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CALIDAD
SISTEMA DE COSTOS TOTALES
COSTOS DE CALIDAD
COSTOS DE NO CALIDAD
Fecha de publicación : 2013
Editorial : Universidad del Azuay
Descripción : Para determinar y cuantificar los costos totales de calidad en Fibro Acero S. A., se utilizó información histórica de los rubros presentes frecuentemente durante el ejercicio normal de las actividades. Para el cálculo en los procesos del Sistema de Gestión de Calidad, se utilizó el nivel de información del sistema (ASSIST) que maneja la Empresa. Un informe mensual muestra cuánto se invierte en fallos en procesos y actividades para mantener la calidad. Manejar esta información en lenguaje monetario permite concientizar a la Alta Dirección y personal sobre la importancia de cumplir con procedimientos del sistema de gestión de calidad y buscar continuamente la mejora.
URI : http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/3243
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