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Title: Desarrollo de un Sistema de Evaluación de Desempeño utilizando el Método 360 grados para el personal de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo
Authors: Jaramillo Granda, Humberto
Barrera Oleas, Andrea Nataly
Samaniego Urdiales, María Anabel
Keywords: EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO;MÉTODO 360 GRADOS;TALENTO HUMANO
Issue Date: 2013
Publisher: Universidad del Azuay
metadata.dc.description.degree: Ingeniero Comercial
Description: El presente trabajo de investigación se enfoca en la implementación de un Sistema de Evaluación de Desempeño de 360 grados para el personal de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo. Este Sistema de Evaluación, pretende conocer las fortalezas y debilidades de la persona frente al conjunto de competencias y comportamientos que la Institución ha determinado para la gestión frente a un cargo; la ejecución de dicho sistema, se basará en la aplicación de formularios para el Nivel de Apoyo que son: Coordinadores de Área, Coordinadores de Departamento y Personal Operativo, donde se pudo tener una idea clara y concreta sobre la forma en que desempeñan sus actividades laborales, para posteriormente, realizar el análisis correspondiente, que nos dará como resultado la obtención de un puntaje, la misma que es procesada y utilizada estadísticamente para la elaboración del reporte de retroalimentación, donde se incluyen los resultados de la evaluación y sugerencias de mejora. La aplicación finalizó con el desarrollo de dicho formularios, con los cuales se pudo observar las principales falencias y fortalezas que tiene el personal de la Cooperativa, brindando también algunas recomendaciones que sirvan de ayuda al Departamento de Talento Humano y a la Gerencia a tomar decisiones en el futuro para el crecimiento de la misma.
URI: http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/3547
Appears in Collections:Facultad de Ciencias de la Administración

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