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Título :	Diseño de un cuadro de mando integral para el Departamento de construcción y fiscalización de la empresa ETAPA EP.
Autor :	Nivelo Cabrera, René Cazar Almache, Fabián Eduardo
Palabras clave :	SCORECARD;PLANEACIÓN ESTRATÉGICA;EMPRESA PÚBLICA
Fecha de publicación :	2014
Editorial :	Universidad del Azuay
metadata.dc.description.degree:	Magíster en Administración de Empresas
Descripción :	ETAPA EP., es una empresa reconocida por haber sentado las bases de planificación, prevención hacia el futuro, trabajo técnico y profesionalismo, que le permitirán satisfacer de una mejor manera las necesidades de la ciudadanía. La visión de Gerencia de agua potable y alcantarillado es: “ser la mejor empresa del sector, brindando servicios que sean sostenibles, aplicando siempre la innovación y la investigación para mejorar sus procesos operativos y buscar nuevas opciones de negocio en el campo de energía s limpias”. El Departamento de construcción y fiscalización juega un papel importante dentro de ETAPA EP, es por esto que se ha desarrollado un cuadro de mando integral, una herramienta que le permitirá enmarcar sus objetivos en los de la empresa y establecer un mejor control sobre los proyectos que se desarrollan; optimizando el uso de los recursos financieros, humanos y tecnológicos y realizar los proyectos al costo, aportando positivamente a la ciudadanía.
URI :	http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/3758
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