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Título : Planeación estratégica y táctica aplicada al Tecnicentro Bolívar Mora ubicada en la ciudad de Cuenca Provincia del Azuay
Autor : Orellana Osorio, Iván Felipe
Morocho Ponce, Iván Fernando
Muñoz Contreras, Sandra Katerine
Palabras clave : PLANEACIÓN ESTRATÉGICA;CUADRO DE MANDO INTEGRAL;INDICADORES FINANCIEROS;PLANEACIÓN TÁCTICA;VALORES ESTRATÉGICOS
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Universidad del Azuay
metadata.dc.description.degree: Ingeniero Comercial
Descripción : En el primer capítulo redactamos los conceptos generales de la planificación estratégica y táctica detallando definiciones, historia y su evolución. En el segundo capítulo realizamos un análisis de la situación actual que presenta el Tecnicentro, detallando sus principales productos, servicios y la competencia actual. En el tercer capítulo se investigó sobre la filosofía estratégica de la empresa poniendo énfasis en los valores que posee la misma, misión, visión, objetivos y resumen de la estrategia corporativa actual. En el capítulo cuatro se elaboró la planeación a largo plazo determinando las áreas estratégicas críticas que posee el Tecnicentro, se elaboró el análisis FODA, la matriz DAFO, y los objetivos estratégicos con el propósito de diseñar los indicadores, el cuadro de mando integral y el mapa estratégico para finalmente obtener el plan estratégico de acción. En el capítulo cinco finalmente se concluye con el POA y los objetivos a corto plazo.
URI : http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/4502
Aparece en las colecciones: Facultad de Ciencias de la Administración

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