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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5130
Title: | Propuesta metodológica para el mejoramiento de los procesos académicos y administrativos, en la Universidad Politécnica Salesiana (UPS), basada en el enfoque de la Gestión por procesos |
Authors: | Pesántez Avilés, Fernando Zumba Rivera, Edison Oswaldo |
Keywords: | GESTIÓN POR PROCESOS;CICLO DE MEJORA CONTINUA;ENFOQUE POR PROCESOS;MEJORAMIENTO CONTINUO |
Issue Date: | 2015 |
Publisher: | Universidad del Azuay |
metadata.dc.description.degree: | Magíster en Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional |
Description: | Este trabajo propone la estructura de una metodología para el mejoramiento de los procesos de la Universidad Politécnica Salesiana, basada en el enfoque de la Gestión por Procesos. Fue elaborada a través de las posiciones de diferentes autores en relación al enfoque, con base en la experiencia e información de la gestión institucional y la normativa relacionada. En una parte de la metodología, se requirió analizar los procesos de gestión administrativa de un área y un proceso académico. La propuesta permitió determinar la necesidad de unificación y normalización de los procesos de la institución, situación que apoyará en gran medida a la consecución de sus objetivos, optimización de la gestión del talento humano y sus recursos. Fue validada por un grupo de profesionales que conocen de la temática y de la realidad de la gestión institucional. |
URI: | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5130 |
Appears in Collections: | Posgrados |
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