Modelo para la gestión de riesgo operativo mediante el uso del método RISICAR caso aplicado: área de recursos humanos y construcción de la compañía constructora RHR ROCK & HYDRO RESOURCES CÍA. LTDA.

Abstract

El presente trabajo busca establecer una metodología y un “Modelo para la Gestión de Riesgo Operativo en las áreas de recursos humanos y construcción de la Compañía RHR Cía. Ltda.”, que permita mejorar los procesos y verificar que estos se cumplan de manera adecuada, con el fin de disminuir pérdidas monetarias por el pago de multas y glosas, la rotación de personal, evitar desacuerdos con clientes, en la entrega recepción de obras y llamados de atención por parte de las entidades de control; es por eso que está enfocado el análisis mediante el uso del Método Risicar y la metodología LDA. La investigación culminara con la presentación de las conclusiones y recomendaciones.