Modelo Metodológico para la gestión de riesgo operativo a nivel de gobierno corporativo en las cooperativas de ahorro y crédito del segmento 2

Abstract

El presente artículo tiene como objetivo determinar en el gobierno corporativo cuáles son las principales causas relacionadas con el riesgo operativo en la estructura de las cooperativas de ahorro y crédito del segmento 2 por su nivel de activos. Los factores de riesgo fueron identificados a través de una matriz de riesgos, estableciendo la matriz de impacto y de probabilidad, con información que se obtuvo a través de encuestas y entrevistas. Del análisis se verificó la necesidad de un plan de acción con actividades que deben realizar las entidades para mitigar los hallazgos encontrados.