Análisis de Responsabilidad Social Empresarial en la Empresa Pública Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento ambiental del Cantón Azogues EMAPAL-EP

Abstract

El presente trabajo es un análisis de las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial de la Empresa Pública Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento ambiental del Cantón Azogues EMAPAL-EP. Este trabajo de graduación inicia con el marco teórico en el cual se desarrollan conceptos de RSE, el contexto histórico y la filosofía corporativa de la EMAPAL-EP. La metodología utilizada consiste en la realización de dos encuestas: una a los proveedores y otra a los usuarios, a la vez se realizaron dos grupos focales: uno con los empleados estables y otro con los trabajadores de la empresa. En un segundo momento se analiza las prácticas de la EMAPAL-EP y se las asocia con los principios del Pacto Global. Finalmente, las conclusiones que reflejan los resultados de la metodología y que indican que la empresa realiza prácticas de RSE en un porcentaje menor.