Estudio de clima laboral para la Junta Administradora de Agua Potable de la Parroquia Baños

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo estudiar el nivel de Clima Laboral de la Junta Administradora de Agua Potable Baños (JAAPB), para lo cual se aplicó a 30 personas una encuesta de clima laboral, mismo que se planteó en base a 7 dimensiones las cuales son; trabajo en equipo, relación con mando superior, empatía, transparencia, direccionamiento estratégico, gestión y pertenencia; cabe destacar que dichos términos fueron tomados en base a las necesidades de la organización. Posteriormente los datos obtenidos fueron analizados bajo la ley de Pareto 80-20, mismo que permitió identificar aquellos aspectos que no alcanzan el 80% de satisfacción. Así, la finalidad de la previa investigación es proponer un plan de mejora, a fin de que la organización disponga de un adecuado Clima Laboral.