Estudio de factibilidad para la implementación de una aplicación móvil de reservas para empresas de servicios de la ciudad de Cuenca.

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo elaborar un estudio de factibilidad para la implementación de una aplicación móvil de reservas para las empresas de servicios de la ciudad de Cuenca. En primer lugar, se realizó un análisis y diagnóstico situacional de mercado para identificar las oportunidades y amenazas del sector, seguido de una investigación de mercado para determinar aspectos relevantes sobre la demanda, oferta, precios y comercialización de la aplicación móvil. Posteriormente, se elaboró un estudio técnico, administrativo y legal, el cual contempla el tamaño óptimo del proyecto, análisis de proveedores, ingeniería del proyecto, estructura organizacional, manual de funciones; y, los aspectos jurídicos a considerar para la correcta ejecución del proyecto. Finalmente, se realizó la valoración económica y evaluación financiera del proyecto. Los indicadores de rentabilidad obtenidos demuestran que el proyecto es factible, por lo que se recomienda su ejecución.