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Título : Implementación del proceso de evaluación del desempeño de 180 grados y un programa de feedback en el Departamento de Ventas de Impocom Jaher Cuenca en el 2010
Autor : Bravo Blandín, José Daniel
Palabras clave : PLAN ESTRATEGICO
EVALUACION DEL DESEMPEÑO
EVALUACION DE CIENTO OCHENTA GRADOS
Fecha de publicación : 2010
Editorial : Universidad del Azuay
Descripción : El presente trabajo tiene como objetivo principal diseñar herramientas de Evaluación del Desempeño para el período de tres meses de prueba y para el período de plazo fijo y definitivo del área comercial de Jaher. Para esto es necesario el levantamiento de los perfiles por competencias la empresa. Los perfiles constituyen una herramienta estandarizada del puesto de trabajo que, entre otras cosas, nos guiará en el proceso de evaluación; ya que en éstos constan las actividades principales que realiza la persona en el cargo, los conocimientos y competencias que se requieren para hacer una gestión eficiente, y, por último, los objetivos o metas con las que cuenta cada persona en su puesto de trabajo. La evaluación del desempeño es una de las mejores herramientas para el mejoramiento continuo anhelado por muchas empresas, ya que detectan trabas, necesidades y oportunidades que posteriormente permitan diseñar un plan de acción concreto y objetivo para medir los avances.
URI : http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1744
Aparece en las colecciones: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación

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