1. Dspace de la Universidad del Azuay
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3. Facultad de Ciencias de la Administración

Título :	Sistema de gestión integral de trámites para la Ventanilla Unica Empresarial
Autor :	Erazo Garzón, Lenin Xavier López Molina, Adrián Mauricio Peralta Herrera, Diego Román
Palabras clave :	TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN-TIC;TICS;SISTEMA INTEGRAL DE INFORMACION;WORKFLOW;BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Fecha de publicación :	2008
Editorial :	Universidad del Azuay
Descripción :	La presente tesis engloba el proceso de desarrollo de un Sistema de Gestión Integral de Trámites, tomando como modelo el Proyecto "Ventanilla Única de atención al sector privado de la Municipalidad de Cuenca" desarrollado por la Unidad Ejecutora del proyecto Ventanilla Única de la I. Municipalidad de Cuenca. Para el desarrollo del sistema se ha basado en las necesidades de los actores de la Ventanilla Única Empresarial, y se ha apoyado de métodos y herramientas como: La Notación UML. Gestor de Base de Datos Oracle 10g. La plataforma de desarrollo Oracle Developer Suite 10 g. PL/SQL Developer 7.0. El sistema integral de trámites aprovechará al máximo los recursos utilizados y permitirá personalizar y gestionar de forma dinámica el flujo de los trámites. A su vez se podrá acceder a consultas en línea sobre la situación del trámite en cuestión y generar indicadores de desempeño para una mejora continua de los mismos.
URI :	http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2328
Aparece en las colecciones:	Facultad de Ciencias de la Administración

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