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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/3582Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Arévalo G., Edison | - |
| dc.contributor.author | Espinoza P., Paúl | - |
| dc.date.accessioned | 2014-09-08T16:30:20Z | - |
| dc.date.available | 2014-09-08T16:30:20Z | - |
| dc.date.issued | 2013 | - |
| dc.identifier.uri | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/3582 | - |
| dc.description | El contenido del presente trabajo de graduación trata sobre el desarrollo de un prototipo Helpdesk, cuyo objetivo es gestionar eficazmente el soporte técnico brindado a los usuarios internos de una organización, a fin de mejorar los tiempos de respuesta en la solución de problemas relacionados con la provisión de tecnologías de información. El sistema esta modelado y documentado en el lenguaje unificado UML, implementado en un entorno Web, bajo la plataforma ASP.NET y el sistema de gestión de base de datos Microsoft SQL Server | es_EC |
| dc.format | es_EC | |
| dc.format.extent | 117 p | es_EC |
| dc.language.iso | spa | es_EC |
| dc.publisher | Universidad del Azuay | es_EC |
| dc.rights | openAccess | es_EC |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_EC |
| dc.subject | SOPORTE TÉCNICO | es_EC |
| dc.subject | APLICACIONES WEB | es_EC |
| dc.subject | LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN ASP.NET | es_EC |
| dc.subject | GESTOR DE BASE DE DATOS | es_EC |
| dc.subject | MICROSOFT SQL SERVER | es_EC |
| dc.subject | LENGUAJE UNIFICADO UML | es_EC |
| dc.title | Prototipo de HELPDESK para el control de incidencias y soporte tecnológico en ambiente web aplicado a la Cooperativa Artesanal del Azuay COOPERART | es_EC |
| dc.type | bachelorThesis | es_EC |
| dc.coverage | EC | es_EC |
| dc.description.degree | Ingeniero en Sistemas | es_EC |
| Aparece en las colecciones: | Facultad de Ciencias de la Administración | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
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