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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/4919| Title: | Manual de uso de las redes sociales para instituciones públicas |
| Authors: | Zibell García, Matías Zumba Campos, Aníbal Alfredo |
| Keywords: | REDES SOCIALES;INTERNET;TWITTER;FACEBOOK;INSTITUCIONES PÚBLICAS |
| Issue Date: | 2015 |
| Publisher: | Universidad del Azuay |
| metadata.dc.description.degree: | Magíster en Comunicación y Marketing |
| Description: | El presente trabajo contiene un análisis realizado a las redes sociales twitter y facebook en tres instituciones públicas del cantón Cuenca que utilizan estas herramientas como estrategia de comunicación. La investigación determina la importancia de las redes sociales en el ámbito público como mecanismo de participación, colaboración y transparencia. El análisis descriptivo de los elementos que componen las cuentas y los mensajes permitió conocer la forma como las instituciones públicas utilizan las diferentes plataformas, los contenidos que publican y la frecuencia con la que lo realizan. Como resultado se propone un manual de uso de estas herramientas como mecanismo de diálogo directo entre las instituciones y los ciudadanos. |
| URI: | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/4919 |
| Appears in Collections: | Posgrados |
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| 11358.pdf | Trabajo de Graduación | 5,37 MB | Adobe PDF |  View/Open |
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