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Título : Elaboración del Manual de Calidad para la Escuela de Administración de la Universidad del Azuay
Autor : Herrera Mora, Benjamín
Galindo Orellana, Isabel Margarita
Sinmaleza Quezada, Katheryn Fernanda
Palabras clave : GESTIÓN DE CALIDAD
ISO 9001:2008
MANUAL DE CALIDAD
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Universidad del Azuay
Descripción : El presente documento tiene por objeto la presentación de un Manual de Calidad basado en la normativa ISO 9001:2008 para la escuela de Administración de Empresas de la Universidad del Azuay. La implementación de un sistema de gestión de calidad surge como una necesidad del entorno actual, que ayuda a la organización a mejorar su desempeño orientando sus actividades a la mejora continua. Resulta necesario conocer la organización, interpretar la normativa para el entendimiento del lector, exponer los beneficios de la misma y explicar las acciones que se ha tomado para cumplir los requisitos establecidos en la norma y los propios de la institución. Con este trabajo se cumple uno de los requisitos documentales de la norma citada.
URI : http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5018
Aparece en las colecciones: Facultad de Ciencias de la Administración

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