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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5018| Title: | Elaboración del Manual de Calidad para la Escuela de Administración de la Universidad del Azuay |
| Authors: | Herrera Mora, Benjamín Galindo Orellana, Isabel Margarita Sinmaleza Quezada, Katheryn Fernanda |
| Keywords: | GESTIÓN DE CALIDAD;ISO 9001:2008;MANUAL DE CALIDAD |
| Issue Date: | 2015 |
| Publisher: | Universidad del Azuay |
| metadata.dc.description.degree: | Ingeniero Comercial |
| Description: | El presente documento tiene por objeto la presentación de un Manual de Calidad basado en la normativa ISO 9001:2008 para la escuela de Administración de Empresas de la Universidad del Azuay. La implementación de un sistema de gestión de calidad surge como una necesidad del entorno actual, que ayuda a la organización a mejorar su desempeño orientando sus actividades a la mejora continua. Resulta necesario conocer la organización, interpretar la normativa para el entendimiento del lector, exponer los beneficios de la misma y explicar las acciones que se ha tomado para cumplir los requisitos establecidos en la norma y los propios de la institución. Con este trabajo se cumple uno de los requisitos documentales de la norma citada. |
| URI: | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5018 |
| Appears in Collections: | Facultad de Ciencias de la Administración |
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| 11456.pdf | Trabajo de Graduación | 6,92 MB | Adobe PDF |  View/Open |
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