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Título : Estudio para la creación de un hotel de primera categoría en la ciudad de Cuenca, diversificado por su servicio
Autor : Ugalde VáAzquez, Andrés
Iglesias Zeas, Karla Estefanía
Palabras clave : MARKETING
MARKETING DE SERVICIOS
MARKETING HOTELERO
PLAN ESTRATÉGICO
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Universidad del Azuay
Descripción : En Cuenca el tema hotelero es uno de los más hablados hoy en día ya que se ha convertido en una de las ciudades más visitadas por turistas nacionales e internacionales, es por esto, que se vio la necesidad de crear un hotel diferente a los existentes en la ciudad, se realizó un estudio de mercado con los requerimientos de ciudadanos y huéspedes, para encontrar un valor diferenciado, así como las prioridades y requerimientos que buscan hoy en día. Como resultado se encontró la combinación entre la antigua y moderna arquitectura, para desarrollar un hotel con espacios de relajación y confort, acompañado de un excelente servicio al cliente con educación y calidez, donde el huésped se sienta como en casa.
URI : http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5610
Aparece en las colecciones: Facultad de Ciencias de la Administración

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