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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5610
Título : | Estudio para la creación de un hotel de primera categoría en la ciudad de Cuenca, diversificado por su servicio |
Autor : | Ugalde Vásquez, Andrés Francisco Iglesias Zeas, Karla Estefanía |
Palabras clave : | MARKETING;MARKETING DE SERVICIOS;MARKETING HOTELERO;PLAN ESTRATÉGICO |
Fecha de publicación : | 2016 |
Editorial : | Universidad del Azuay |
metadata.dc.description.degree: | Ingeniero en Marketing |
Descripción : | En Cuenca el tema hotelero es uno de los más hablados hoy en día ya que se ha convertido en una de las ciudades más visitadas por turistas nacionales e internacionales, es por esto, que se vio la necesidad de crear un hotel diferente a los existentes en la ciudad, se realizó un estudio de mercado con los requerimientos de ciudadanos y huéspedes, para encontrar un valor diferenciado, así como las prioridades y requerimientos que buscan hoy en día. Como resultado se encontró la combinación entre la antigua y moderna arquitectura, para desarrollar un hotel con espacios de relajación y confort, acompañado de un excelente servicio al cliente con educación y calidez, donde el huésped se sienta como en casa. |
URI : | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5610 |
Aparece en las colecciones: | Facultad de Ciencias de la Administración |
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