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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/601| Title: | Mejoramiento y Normalización de Procesos Académico - Administrativos en la Facultad de Medicina de la Universidad del Azuay |
| Authors: | Quinde Maldonado, Boris Wilfrido Pesántez Andrade, Santiago Miguel Toalongo Guamba, Ximena Patricia |
| Keywords: | CALIDAD PERSONAL;DIAGRAMA CAUSA - EFECTO;DOCUMENTACIÓN DE LOS PROCESOS;EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO |
| Issue Date: | 2009 |
| Publisher: | Universidad del Azuay |
| Description: | Los autores presentan en el presente trabajo de graduación un Manual de Procedimientos Académico - Administrativos de la Facultad de Medicina de la Universidad del Azuay, conformado por aquellos procedimientos con necesidad de ser optimizados y estandarizados, en base a su frecuencia de ejecución, problemática o grado de dificultad presentado. Para el efecto realizamos la recolección de datos y análisis del desempeño, mediante: hojas de descripción de actividades, diagramas de flujo, manual de procesos y diagramas causa efecto. Los procesos se rediseñaron en base a las mejoras planteadas, incrementando su calidad y eficiencia. La correcta ejecución de los procesos del manual ya supondrá mejoras tangibles en los mismos, el manual servirá de evidencia y control, brindando oportunidades de mejora continua y contribución a una posible certificación ISO, por lo cual su uso puede hacerse extensivo a todas las facultades. |
| URI: | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/601 |
| Appears in Collections: | Facultad de Ciencia y Tecnología |
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