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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/6836| Title: | Diagnóstico de clima laboral en el área de ventas de la ciudad de Cuenca de la empresa Gerardo Ortiz & Hijos y propuesta de un plan de mejora |
| Authors: | Cueva Espinoza, María Paulina Astudillo Loor, Erik Geovanny |
| Keywords: | CLIMA ORGANIZACIONAL;CLIMA LABORAL;PLAN DE MEJORA |
| Issue Date: | 2017 |
| Publisher: | Universidad del Azuay |
| metadata.dc.description.degree: | Psicología Organizacional |
| Description: | En la actualidad, con el crecimiento de los avances tecnológicos, las empresas buscan tener mayores resultados tanto en la eficiencia como en la productividad lo que les lleva a ser más exigentes con los empleados creando en si climas organizacionales más complejos, donde, los empleados poseen una percepción de la empresa que en muchas ocasiones los altos mandos desconocen y pueden llegar a ocasionar dificultades en el crecimiento de la empresa. Este estudio buscó diagnosticar el clima organizacional del área de ventas de la ciudad de Cuenca de la empresa Gerardo Ortiz & Hijos con la finalidad de entender la percepción de los empleados sobre la empresa y presentar una propuesta de mejora de ser necesaria. El análisis de clima se realizó con la herramienta de Organizational Climate Questionary de Litwin & Stringer (1968, revisión 2001), que permite tener una amplia información de los empleados y como ellos miran a la organización a cuál pertenecen. |
| URI: | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/6836 |
| Appears in Collections: | Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación |
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