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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/8820
Title: | “Elaboración de un manual de funciones y propuesta de un modelo de evaluación de desempeño para el “San Juan” Hotel |
Authors: | Arteaga Ortiz, María Isabel Sánchez Rivas, César Esteban |
Keywords: | MANUAL DE FUNCIONES;EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO;INDICADORES DE GESTIÓN |
Issue Date: | 2019 |
Publisher: | Universidad del Azuay |
Abstract: | El presente trabajo tiene como finalidad la elaboración de manuales de funciones aplicados a cada uno de los cargos de la empresa “San Juan” Hotel, además de la propuesta de un modelo de evaluación de desempeño que ayude a la empresa a conocer el verdadero aporte de cada colaborador. Los manuales de funciones incluyen indicadores de gestión que ayuden a brindar un mayor grado de objetividad a dicha evaluación. Dentro del presente trabajo se realiza además una revisión exhaustiva de diferentes conceptos teóricos que tienen estrecha relación con el manual de funciones y la evaluación de desempeño, de la misma manera, dichos manuales y matrices están elaborados de forma que se puede modificar según las necesidades de la empresa. |
metadata.dc.description.degree: | Ingeniero Comercial |
URI: | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/8820 |
Appears in Collections: | Facultad de Ciencias de la Administración |
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14478.pdf | Trabajo de Graduación | 5,51 MB | Adobe PDF | ![]() View/Open |
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