Fidelización como herramienta para el posicionamiento de una marca nueva de camisetas

Abstract

En la presente investigación, se analizó la fidelización como herramienta para el posicionamiento de una nueva marca de camisetas a los estratos de población “b” y “c” en Cuenca. Se utilizo una metodología cualitativa y cuantitativa obteniendo como resultado que el rango de edad con mayor preferencia por el tipo de camiseta propuesta era 13-18, y 19-25 años de edad. El lugar más apropiado para vender camisetas fue un centro comercial. El estudio concluyó con el desarrollo de un plan de fidelización que generará posicionamiento de marca.