Modelo de levantamiento y gestión por procesos en la Empresa Pública de Áridos y Asfaltos del Azuay – Asfaltar EP en el área de programación, ejecución y control de ingeniería del proceso de gestión técnica

Abstract

La Empresa Pública de Áridos y Asfaltos del Azuay – ASFALTAR EP, es una empresa cuencana que cuenta con el servicio de venta, colocación de asfalto, mantenimiento vial, construcción vial, señalización vertical y horizontal de vías y fiscalización con técnicos especializados de trabajos viales. El presente trabajo presenta una modelo de levantamiento y gestión por procesos en el área de Programación, Ejecución y Control de Ingeniería del proceso de Gestión Técnica, la cual se enfoca en brindar una guía o estructura para cada uno de los procesos para que estos sean de fácil interacción con los respectivos encargados y de esta manera se podrán evitar pérdidas de tiempo y obtener una mayor productividad en la empresa. A través de la investigación se logró identificar la situación actual de la empresa pública, levantar los procesos y desarrollar un modelo de mejora continua a beneficio de la organización, para todos sus procesos.