La tendencia del greenwashing en el sector empresarial de la ciudad de Cuenca: sus consecuencias en la Responsabilidad Social Empresarial

Abstract

El siguiente artículo tiene como finalidad analizar el fenómeno del greenwashing dentro del sector empresarial de la ciudad de Cuenca y su influencia en el mal uso de la Responsabilidad Social Empresarial. La metodología en esta investigación es de carácter cualitativo-inductivo; se realizó una revisión literaria de los aspectos teóricos de cada rama de RSE, marketing ecológico, greenwashing y normativas a nivel internacional existentes para realizar, seguidamente, un análisis inductivo respecto a las iniciativas seguidas por las empresas seleccionadas. Por medio de una encuesta de tipo Likert, se identificó las percepciones del público frente a los aspectos de RSE de las empresas. Los hallazgos evidenciaron deficiencia por parte de las empresas en dar a conocer sus prácticas de RSE en base a las declaraciones que proponen dentro de sus memorias e informes, además de identificar una empresa en específico cuyas declaraciones y reconocimientos no se alineaban a sus prácticas ambientales.