Rotación de personal en una cadena de farmacias de la ciudad de Cuenca

Abstract

El objetivo principal de esta investigación es diseñar un plan de identificación de las causas de la Rotación de Personal en una Cadena de Farmacias en Cuenca para la creación de estrategias efectivas para la reducción de las causas. La metodología empleada consistió en un enfoque mixto, corte transversal, de tipo explicativa y aplicada. Las técnicas utilizadas fueron: encuesta y grupo focal. Los resultados obtenidos han permitido proponer estrategias concretas para reducir la rotación de personal, un factor que impacta negativamente en la rentabilidad y productividad de la organización. En conclusión, la investigación resalta las causas principales de la rotación y proporciona un análisis detallado de cómo estas inciden en la decisión de los empleados de dejar la empresa, ofreciendo una base sólida para implementar medidas de retención efectivas.